パートナーエージェント事業

パートナーエージェントは、1年以内の結婚を目指す婚活支援のエージェントです。業界の常識を疑い、成果をどこよりも意識したうえで私たちは独自性の強いサービスを提供しています。そしてゆるぎない自信があるからこそ目標を明確に掲げます

パートナーエージェントの強みは「サービス品質」

成婚実績データを活かした婚活プランで、5年連続成婚率が伸び続けています。豊富な実績データをもとにした活動を設計していくことで、会員様を着実に成婚へと導きます。

パートナーエージェントの成婚率はNo.1です。年々、会員数が増加している中でも、成婚率は伸び続けています。
※2016年8月ネオマーケティング調べ

パートナーエージェントでは、1年以内の成婚を目指しています。
そのため、入会後から成婚に至るまで、専任コンシェルジュが伴走します。
成婚までの活動の設計や、ご自身が納得いく成婚の具体的なイメージの精度を高めるために、それぞれのプロセスで丁寧なサポートを行っています。

「交際」とは、会員同士がファーストコンタクト後、双方が「もう一度会いたい」と回答し、お互いの個人情報(氏名、連絡先)を交換して直接やりとりしている場合を指します。

パートナーエージェントは品質マネジメントシステムのb国際規格ISO9001の認証を取得しています。

パートナーエージェントの「サービス品質」の高さを証明する指標の1つが「成婚率」です。 他社が10%~20%程度(当社推計)にとどまるなか、当社グループの成婚率は28.6%(2017年3月期実績)。 また、「入会から3ヵ月以内でのお見合い実施率」「活動開始1年での交際率」はいずれも90%を超え、成婚率は年々アップしています。 信頼できる結婚情報サービスを提供することが会員様の増加につながり、そのご支持でさらなる成長を果たす――そんな好循環が当社の大きな強みとなっています。

(注1)
「成婚」とは、当社のサービスを利用して知り合った会員同士が、結婚を視野に入れ交際を継続していくことをいい、 当社が成婚の意向を双方の会員から確認した場合に、当該会員は成婚退会をすることになります。

(注2)
「成婚率」とは、在籍会員中何名の会員が成婚退会しているか、その割合を示すものです。具体的には、下記の数式で算出しております。

成婚率(%)= 年間成婚退会会員数 ÷ 年間平均在籍会員数 × 100
※年間=当年4月1日から翌年3月31日まで
※これまで、毎月の成婚退会会員数を当月の月初会員数で除し、百分率にて算出した月次の成婚率を毎年4月から翌年3月まで累計して年間の成婚率としておりましたが、 より皆様にわかりやすい計算方法とするべく、上記のとおり計算方法を変更いたしました。 なお、百分率の少数第2位を四捨五入した計算結果においては、これまで公表してまいりました成婚率実績と変わりません。

サービスの特徴

1)婚活に伴走する専任のコンシェルジュ
専任のコンシェルジュが会員様の活動に伴走するため、納得して出会いや交際を重ねられるよう、活動状況に応じたサポートであなたらしい婚活を実現します。
・活動から成婚までの伴走
・「気づき」を促すコーチングスキル
・成婚退会後の12ヵ月サポート
2)豊富なデータに基づく婚活設計
会員様一人ひとりにリアリティと手応えに満ちた婚活を実現していただくため、私達独自の成婚KPIをもとに、明確な婚活プランを設計します。
・豊富な実績データによる独自の成婚KPIを確立
・年齢・エリア・性別から具体的な婚活設計を行う
3)活動のPDCAサイクル
活動のPDCAサイクルを繰り返すことで、活動中の気づきや気もちの変化を見逃さず、理想のお相手と出会う確率が高まります。
・PDCAを繰り返すことで、より確かな活動に
・活動3ヵ月、10ヵ月での面談
・フィードバックシートで出会いを「見える化」

成長のキーワード1 専任のコンシェルジュ

高い「サービス品質」を支えているのが、会員の皆様に寄り添い婚活をサポートする専任のコンシェルジュです。面談を通じて、会員様の価値観や理想のお相手像を把握し、それらが明確でない場合はコーチングスキルを活かして明確化を支援。チームを組むほかのコンシェルジュとも連携して、費用対効果の高いサービスを実現しています。パートナーエージェントでは、こうしたサービスを提供し続けるために、優秀な人材の採用と育成に力を入れています。

成長のキーワード2 改善の仕組み化(PDCAサイクル)

パートナーエージェントでは、婚活支援におけるPDCA(計画・実行・評価・改善)サイクルを確立し、会員様の活動を支援しています。 従来のデータによるマッチングだけでなく、コンシェルジュが、活動の設計から効果的なコンタクトの方法、コンタクト結果の検証、そして活動の見直しまでを一貫してサポート。 交際に至らない場合は活動の軌道修正を行い、多くの会員様に前向きに取り組んでいただいています。

パートナーエージェントのサービス内容はこちらへ